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销售解决的是人,技术人员解决的是事

发布时间: 2018.12.27  浏览次数:      作者:EG娱乐   来源:http://www.ggwhcp.com
很多销售初期都会面对一个问题:明明我们产品很好,能给客户带来提升,为什么一到缔结环节就谈不下来。其实比起各种“逼单技巧”,作为销售更应该反思自己,是不是只顾着输出内容,没有让客户真正理解你的产品的优势。作为销售你希望的是出单,但是作为客户是找你解决问题的,买单是水到渠成的事情。客户第一,多站在客户角度思考这个销售给我解决了什么问题?
技术工作者都比较腼腆一些,而销售采购这类的更加灵活,而且有个很奇怪的现象,销售的老婆明显比做技术的老婆漂亮一些,至少是爱打扮一点。那时我突然明白一件事,销售解决的是人,技术人员解决的是事,每一个环节的每一个反应都需要表现自然且恰到好处,否则容易给人一种被训练过的印象,反倒容易弄巧成拙。然而事实上,偏偏大部分营业员连最基本的表演都做不对,就更不要说流畅自然地推销了,如此一来方显这些技巧的宝贵。
所以很多优秀的销售的确是有种与生俱来的直觉的。她的确没有这么丰富的心理活动,而是出于一种对人本能的敏锐作出了这种反应。后天的训练也许的确可以让一个普通人成为销售大师,但有的人就是先天更善于察言观色。
 

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